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塑造影響力(自我領導)

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發表時間:2018-03-10 18:18作者:一路向前

課程簡介

在工作中,為了讓下屬更好地執行計劃,有的人反復強調、叮囑但效果甚微;有的人只是一個眼神、一兩句話語便激發下屬的無限潛能。為了和平級部門搞好關系,有的人每時每刻都在嘗試近距離接觸,但對方卻表現出反感和厭煩的情緒;而有人卻能贏得對方的好感和幫助;為了贏得上級的支持,有人在領導面前夸夸其談或百般獻媚,但領導卻徘徊不前或不屑一顧;有人卻能贏得領導的青睞和鼎力支持。

現今,經濟和社會的變化使人們的差異性和互相依賴性達到前所未有的程度。僅僅依靠領導下達命令,下屬服從命令、平級按照流程做事已經不能有效的完成工作和實現組織目標。在這種情況下,無論是管理人員還是項目經理,想做好工作就必須處理好上下左右的關系,得到他人的協助這個過程需要自身擁有能力,特別是影響力。前邊提到的后一種人就是充分發揮了個人的影響力的人。

如果您想:

在飛速變化的職場中管理和左右他人的言行;

說服別人接受并貫徹您的方案或點子;

讓他人按照您的意志行事的同時又建立持續的信任關系;

讓對他人施加影響變得越來越容易;

請參加本研討會。每個人對未來都有一番希望,但只有能影響他人的人才能夢想成真。

課程目標

明白影響力的真正內涵

知道有效影響他人的流程與步驟

提高自身的相關能力

獲得影響上級、同事和下級的技巧

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培訓方式

案例分析、角色扮演、課堂討論、觀看視頻、問卷測評、知識講授、經驗分享

培訓大綱

一、影響力的基本理論

影響力的定義

影響力的途徑

影響的壁壘

影響力模型

二、知己知彼

來自自己的影響阻力

智商、情商、逆商、說商

自己的目標與能力

對方的心理與需求

理解對方想法時會遇到的障礙

等價物

三、人際關系的建立、處理與維護

處理相互關系

改善不良關系

良好人際關系的建立與維護

建立相互信任的行為

四、在交換的基礎上的影響

交換的策略與應用條件

交換的困境分析

交換中的陷阱

情感帳戶

說服的條件與被拒絕的層面

增值說服技巧

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五、采用其它途徑的影響

害怕與個人心理沖突

權利與影響力

意義與愿景

信任與賞識

個人魅力

給力的關鍵時刻

六、工作中的影響情境

影響上級的典型情境和方法

影響同事的典型情境和方法

影響下級的典型情境和方法

七、課程回顧與互動問答

課程賣點:

課程內容來源于世界500企業成功的實踐經驗

寓教于樂,用故事說明道理,用視頻作案例。

影響力商數

影響力模型

說服商數

精神層面的影響

實際操作性強

課程邏輯:

1. 課程自身邏輯

課程從介紹影響力的含義和壁壘開始,然后介紹兩位美國學者經過多年研究得出的影響力模型。這是第一部分的內容。第二、三和第四部分介紹影響力理論的三大精髓和具體實踐。第五部分是作為經理如何在更高層面:精神層面長期影響下屬甚至同僚。

2. 本課程與其它課程之間的邏輯

此課程與另外兩門課程“有效溝通”和“沖突管理”統稱為組織行為與溝通三部曲。此課程是第三部。“溝通技巧”是第一部,是最基本的課程。建議上此課程的學員最好先上有效溝通技巧課程,掌握最基本的技巧。上完“有效溝通”課程的學員雖然掌握了一些溝通技巧,但由于差異等方面原因,仍然會和他人沖突,因此還需掌握沖突管理的技巧,因此要上“沖突管理”課程;然后,在保證不會產生破壞性沖突或沖突不會升級的前提下,學員還需知道如何影響和說服他人按照自己的意思去做,而且做好,所以還要上“有效影響力”的課程。