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建設高績效團隊(績效提升)

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發表時間:2018-03-09 17:10作者:一路向前

課程收益:

1 掌握因人而異、因勢利導的管理方法,充分激發員工潛能、團隊潛能;

2 通過對員工性格的診斷與分析,掌握團隊內高效溝通的方法;

3 了解關鍵的搭建團隊的技巧,好的團隊管理始于招聘;

4 找到適合團隊不同發展階段的管理方法,促進、引導團隊有序發展;

5 掌握教練式溝通與輔導的關鍵技巧,讓團隊不斷完善與成長。

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課程(部分)大綱:

第一部分 團隊管理的基礎——知人善任

?清晰認知員工的性格

?控制型:行為特征分析、溝通方法、激勵要點

?表達型:行為特征分析、溝通方法、激勵要點

?分析型:行為特征分析、溝通方法、激勵要點

?溫和型:行為特征分析、溝通方法、激勵要點

?員工職業潛能分析

?實干者:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

?協調者:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

?推進者:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

?創新者:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

?信息者:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

?監督者:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

?凝聚著:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

?完美者:角色描述、典型特征、在團隊中的作用、角色優勢、角色劣勢

注:該模塊將提供性格診斷工具、角色診斷工具

第二部分 團隊建設的起點——搭建團隊:人員的招聘與選拔技巧

?人才招聘選拔的流程

?招聘成功的關鍵——契合度考核

?冰山模型(注:這是人員招聘與管理的基礎模型與工具)

?能力契合度的考核

?思維契合度的考核

?招聘的實用技巧

?成功畫像法

?關鍵事件法

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第三部分 團隊形成發展的過程及管理要點

?形成期的特點及管理要點

?震蕩期的特點及管理要點

?穩定期的特點及管理要點

?高產期的特點及管理要點

?轉型期的特點及管理要點

第四部分 團隊的培訓與輔導

?團隊培訓與輔導有哪些階段?

?團隊培訓與輔導不同階段的管理要點

?團隊培訓與輔導的流程

?團隊培訓與輔導的關鍵點

?知識培訓與輔導的關鍵方法

?技能培訓與輔導的關鍵方法

?心態的輔導方法